Preguntas Frecuentes

Pestemals (Pesh-temal) son las auténticas toallas turcas, también conocidas como Hammam. Son de tejido plano hechas por artesanos turcos en telares antiguos de más de 50 años normalmente hechos de algodón turco, lino, seda y/o bambú.

Son muy versátiles. Las puedes usar como toalla de baño, manta para la playa, pareo, bufanda o chal para una tarde de brisa; siendo el mejor compañero para viajar y para el hogar.

Los pestemals (toallas turcas) son sumamente absorbentes y ligeros. Son más grandes que una toalla convencional (85 x 180cm aprox) pero son muy compactas.

Las convencionales son tejidas con rizos por ambos lados, mientras que las pestemals son de tejido plano haciéndolas que ocupen menos espacio en la lavadora y a la hora de almacenarlas.

También existen las toallas Pesh Terry, tienen rizos por un lado y de tejido plano por otro lado. Los rizos de estas toallas son mucho mas cortos que las convencionales haciéndola una toalla compacta, ligera y con todas las características de las pestemals. Tenemos el Ámate Set en este estilo.

Alguna de las características de las toallas pestemals son:

- Hipoalergénico
- Absorbente
- Secado rápido
- No se le pega la arena
- No guarda humedad
- No genera moho
- No guarda olores

¡Hecha a volar tu imaginación!

Cuando te decimos que es tu mejor aliado para viajar o para el día a día es porque la versatilidad de estas toallas es asombrosa. Hay un sinfín de usos que le puedes dar a tus toallas y mantas turcas, aquí te compartimos algunas ideas:

- Toalla para la alberca, playa, hogar.

- Manta ligera para usarlas en cualquier lugar: manta ligera para viajar en el avión, de camping o tener una cesta llena de toallas en tu sala para acompañarte en esas tardes de películas.

- Al ser hipoalergénicas son perfectas para usarlo en bebés ya sea para el baño, como una mantita para mantenerlo calientito o como un cobertor para la lactancia.

- Bufanda o chal para esas tardes de brisa. Deja que sea el complemento perfecto para cualquier look.

- En la cocina, usa las toallas de manos para usarlos como secadores de cocina, servilletas de tela para la mesa o para cubrir el pan que recién horneaste.

- Para esas tardes en el parque o en la playa, extiéndela en el suelo y disfruta de la naturaleza con comodidad.

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Todos los productos de Mantarraya cuentan con ésta certificación.

OEKO-TEX es una institución independiente que surge en 1992 y desde entonces se ha convertido en un estándar de seguridad internacional en el sector textil.
El certificado Standard 100 de OEKO TEX® verifica que no haya sustancias nocivas ni en textiles, ni en las fases de la fabricación de un determinado producto.

Las pruebas OEKO-TEX® constan de más de 100 parámetros distintos y van mucho más lejos que las directivas legales. Algunos ejemplos de parámetros:

- Colorantes cancerígenos
- Formaldehído
- Plastificantes
- Metales pesados
- Colorantes de dispersión alérgenos
- Pesticidas
- Compuestos de organoestaño
- Valor pH que no dañe la piel
- Buena estabilidad de color

Estas pruebas tienen 4 clases según su uso previsto:

- Clase de producto 1: esta clase de producto incluye productos para bebés.

- Clase de producto 2: Esta clase de producto incluye productos que entran en contacto con la piel. Comprende artículos que entran en contacto directo con la piel, como toallas, blusas, batas, etc...

- Clase de producto 3: Esta clase de producto incluye productos sin contacto con la piel, como chaquetas, chalecos, cinturones, etc.

- Clase de producto 4: esta clase de producto incluye materiales de decoración, como manteles, cortinas, tejidos de tapicería, etc.

Para más información visita https://www.oeko-tex.com

En Mantarraya creemos en cuidar al medio ambiente, por lo que crear un producto que fuera respetuoso con el medio ambiente y además fuera funcional por mucho tiempo era algo vital.

El proceso artesanal de fabricación, la calidad de sus fibras y sus diferentes tipos de tejido de la mano de un buen cuidado garantizan que tus toallas de duren mucho años sino es que toda la vida.

Todas nuestras toallas y mantas cuentan con certificación Oeko Tex.

Buscamos que nuestros productos sean de calidad y éticamente responsables. Mantarraya es una marca 100% mexicana y nuestras toallas y mantas son fabricadas en Turquía.

Actualmente nos encontramos desarrollando nuevos productos para próximas colecciones, algunos producidos en México y algunos otros en otras partes, con la finalidad de ofrecerte en nuestros productos los mejores textiles que existen en el mundo.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, Paypal y SPEI.

Por el momento puedes comprar nuestros productos directamente en nuestra tienda online o en nuestras redes sociales.

Sin embargo, próximamente nos podrás encontrar en varios puntos físicos de la república mexicana que estaremos anunciando directamente en nuestras redes sociales.

@mantarraya.shop

Realizamos cambios en caso de que haya algún defecto con el producto enviado o en caso de que por alguna razón el producto no haya cubierto tus expectativas. Ponte en contacto con nosotros en un período máximo de 15 días de haber recibido tu pedido.

En caso de reembolso se hace con una tarjeta de regalo en la misma tienda.

Cualquier situación o detalle que tengas estaremos felices de ayudarte. Envíanos un correo electrónico a contacto@mantarraya.shop. Te estaremos contestando en un período de3 a 5 días laborales.

Para más información te invitamos a revisar cuidadosamente nuestras políticas de devolución.

Cuidado de producto

Como todas la piezas destinadas a durar tus toallas y mantas necesitarán de un cuidado adecuado y de un poco de amor. Te compartimos algunos tips de cuidado y soluciones a algunos problemas comunes con este tipo de piezas que se pueden reparar fácilmente en casa para que te duren mucho tiempo

El uso de secadora a alta temperatura puede provocar un encogimiento en prendas de algodón tejidas a mano, no te preocupes, vaporiza la pieza a menudo y hará que regrese a su tamaño original.

Recomendamos secar tus piezas al aire libre o en secadora a baja temperatura.

Lava inmediatamente la mancha a mano con un jabón biodegradable. Si la mancha esta muy impregnada en la prenda puedes dejar remojar la prenda con un poco de bicarbonato de sodio y vinagre blanco.

No se recomienda usar cloro.

Es amigable con tintorería.

Coloca tu prenda en una superficie plana y masajea el hilo dentro del tejido presionando y tirando suavemente a lo largo de la tela de lado vertical y horizontal logrando acomodar el hilo suelto lo más que se pueda.

Corta cuidadosamente el sobrante del bucle con unas tijeras para evitar que se siga jalando. Tu prenda no se va a deshilachar ni se le hará un hoyo gracias al  diseño de su tejido.

Después de lavar tu prenda verás que la imperfección quedará completamente invisible.

Nuestras borlas están hechas a mano y con el uso y las lavadas puede ser posible que alguna de tus borlas se deshaga, aquí te decimos como rehacerlas a mano:

1. Separa los hilos de las borlas en dos secciones iguales.

2. Gira cada sección en el sentido de las manecillas del reloj.

3. Gira ambas secciones juntas en sentido contrario del reloj.

4. Hacer un nudo fuerte al final